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朔州現(xiàn)代醫(yī)院第二期員工培訓(xùn)圓滿成功
時間:2010/5/20 18:35:59  來源:大同市現(xiàn)代醫(yī)院管理有限責(zé)任公司  點(diǎn)擊:3487

  本報訊  5月2日,為期一個多月的朔州現(xiàn)代醫(yī)院第二期員工培訓(xùn)圓滿完成,全院175名醫(yī)護(hù)人員接受了思想的洗禮,提高了職業(yè)素養(yǎng)和技能。
  此次培訓(xùn)從2010年3月28日開始,不僅對醫(yī)患溝通、醫(yī)療安全、服務(wù)技巧等進(jìn)行了深入學(xué)習(xí),而且通過拔河比賽、主題演講等活動,強(qiáng)化職工的責(zé)任感、職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神;通過視頻教學(xué),對服務(wù)禮儀也進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí);針對如何與患者交流、如何搞好服務(wù)、醫(yī)院還存在哪些不足等問題,職工們進(jìn)行了分組討論,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、揚(yáng)長避短。朔州現(xiàn)代醫(yī)院還特邀培訓(xùn)導(dǎo)師譚迎春主講了《服務(wù)技巧》和《團(tuán)隊(duì)精神》。培訓(xùn)結(jié)束前,職工們進(jìn)行了“我在為誰工作,服務(wù)是什么”主題演講。
  培訓(xùn)圓滿達(dá)到了預(yù)期效果。通過培訓(xùn),全體職工和醫(yī)護(hù)人員強(qiáng)化了認(rèn)識,提高了醫(yī)療護(hù)理水平,改變了觀念,也改善了服務(wù)技能。同時,通過企業(yè)文化學(xué)習(xí),增強(qiáng)了服務(wù)意識、市場意識、風(fēng)險意識、主人翁意識和團(tuán)隊(duì)意識。醫(yī)護(hù)人員表示,他們將更加主動地做好本職工作,推動醫(yī)院健康發(fā)展;以飽滿的干勁、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,共同努力打造朔州市的品牌醫(yī)院、老百姓的醫(yī)院。
  大同市現(xiàn)代醫(yī)院管理有限責(zé)任公司一向把“尊重人才、發(fā)展專業(yè)”放在首位,重視人才的培訓(xùn)與培養(yǎng)。這次培訓(xùn),標(biāo)志著朔州現(xiàn)代醫(yī)院人才和服務(wù)戰(zhàn)略的又一飛躍。(小杜)

 
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