不知道從什么時候開始，“白衣戰士”這個美名被人淡忘了，醫患雙方越來越不信任，且大有“談醫色變”之勢。我不否認醫療行業也有害群之馬，但主要還是因為很多人并不了解醫生這個行業，人云亦云，對醫院、醫生存在著偏見，這對我們醫生是很不公平的。想想非典、印度洋海嘯時期，有多少醫生犧牲了。如果不是醫務人員整體素質好，關鍵時刻能有千千萬萬個醫務人員挺身而出嗎？
醫生吃了多少苦，承擔的壓力和風險有多大，帶給家人的壓力有多大，我想這些公眾是不會知道的。像我們外科醫生，經常是一天有急病手術好幾臺，很多時候是餓著肚子在手術臺上站一整天，根本沒有時間正常吃飯。幾乎每個外科醫生都有胃疼的毛病，他們抽屜里放著好幾種胃藥。他們對病人很重視，對自己卻不太重視。如遇上夜間急癥，不管是刮風下雨還是半夜三更，都要及時趕到醫院。有時候做了大手術，主管醫生在休息時間還要過來查病房，看一下病人；來不了的醫生，也會打電話詢問一下病人病情，他們都是很有責任心的。外科醫生的精神壓力也是很大的，大手術前反復討論手術方案，有時候徹夜難眠，想著第二天的手術。有時夜間急癥病人太多，要忙到天亮，一刻也不能睡覺。這種工作強度是超負荷的，但稍有不慎就會被投訴，甚至會惹上官司。
我們的醫生還是很有同情心和愛心的，遇上沒錢看病或病情較重的患者，會盡量減輕病人的負擔，甚至科室墊錢或發動科室職工募捐，盡我們最大的努力去搶救患者，拯救垂危的生命。這些做法也是我們業內的潛規則。
懇請社會、懇請公眾對醫生多一些寬容，多一些理解，多一些體諒。有許多并不是醫生們本身所想犯的錯，只是目前國內醫療體制不夠健全，不夠完善，把醫患關系逼到了“風口浪尖”上，使之矛盾愈演愈烈。要相信這個世上還是好人多，醫生也是好的多，要彼此信任，相互理解，這樣才能建立一種良好的和諧的醫患關系。
年永忠 |
