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現代醫院 走在“新醫改”前面
時間:2012/11/6 13:51:00  來源:木 南  點擊:4011

   “新醫改”實施4年來,一項項醫療保障措施讓百姓嘗到了甜頭,舒展了眉頭。在這一舉國關注的醫改浪潮中,我們也欣喜地看到,一些有良知、有責任感的醫院早在十幾年前,就主動從自身改革入手,探索“平價”醫療,創新“惠民”模式,為百姓“看病難看病貴”分憂。大同大同市現代醫院管理有限責任公司正是其中的一個。
  如何切實保障百姓的醫療需求,如何保障患者的權益最大化?如何讓人民群眾看得起病、看得好病,使“患者有其醫”,這是“新醫改”的初衷和方向,也是大同現代醫療集團一直以來努力的目標。從1995年創立以來,現代醫院始終循著一條為百姓服務的主線,堅持平價,嘗試“免費”機制,想方設法為患者提供便捷、低廉、高效的醫療服務。
  他們始終堅持一條底線——沖擊平價“底線”。因此他們制定價格時都要深入群眾,平價“讓百姓說了算”,敢于拿自己開刀。無論是從2002年起率先實施的“單病種手術費用包干制”,還是“生孩子500元包干”和“千元包干手術”、平價藥費、平價檢查,都毫不留情地擠干醫療收費中的“水分”,并力行不疲。
  他們始終堅守一個原則——患者利益為“最大”。無論是從1999年起實施的“醫患自律協議”,還是“先治療,后付費”、“一次掛號、終身通行”等措施,都瞄準患者的核心利益和需求,十幾年來踐行不改。
  他們始終堅定一種信念——醫院要有社會責任感。為此,他們大力發展專科,填補空白,為公立醫院拾遺補缺;他們堅持醫院的公益性和社會性,醫療支農、下鄉義診、科普教育并行不悖。他們堅信,只有站得高,才能看得遠,不追逐眼前利益,才能得到百姓的信賴;要敢于擔負,為百姓謀福利,才是醫院立足的根本。
  從全市第一家“手術包干”的實施,到全國首家“免費分娩”的大膽嘗試,現代醫院不但主動融入“新醫改”,而且在很多具體措施上走在“新醫改”的前面,也在一定程度上推動著醫療衛生改革的進程。

一條底線——沖擊平價“底線”

手術      不斷縮水的“手術包干費”
 很多醫院手術費用與附加費用無限制累加,是患者最為頭疼的問題之一。為了破除這一弊病,讓患者的手術費用大大縮水,現代醫院早在2002年起就在全市率先推出“單病種手術費用包干制”。對一些手術的所有費用全部實行包干,病人只需交醫院標明的包干費用。包干費用包括手術費、麻醉費、監護費、護理費、藥費、處置費、治療費、床位費、住院檢查費、住院化驗費、病理費、接送費等項目。這一收費使患者一次性節省2000-3000元。
  2008年,現代醫院又在全國范圍內首創13種“千元包干手術”, 患者只要交1000元的包干費,就可以做以往需要幾千元的手術。同時,現代醫院又推出“門診小手術包干”,最低的包干費只有180元。
  這一系列舉措,不但挑戰了“平價”極限,而且解決了百姓看病負擔重、效果差的諸多問題,開辟了從根本上減輕患者負擔的新途徑。

分娩      從“生孩子500元包干”到“免費分娩”
      在朔州現代醫院,產婦正常分娩“500元包干”從2006年起就實施,這一價格的制定源于實地走訪并傾聽百姓意見。當時農村婦女請接生婆生孩子,一般是女孩300元,男孩500元。因此朔州現代醫院就按照等同于接生婆收費的標準來制定,并成為迄今為止全國最低產科收費標準。
  與“生孩子500元包干”同時執行的,還有一項惠民措施是“產婦免費接送”。農村產婦去醫院很不方便,而且多花錢。為了解決這個問題,朔州現代醫院配備接送專車。不論路途遠近,生孩子只要打8888120孕婦呼叫熱線,就有現代醫院免費接送車負責全程服務。6年來,朔州現代醫院免費接送車月行程25000里,6年行程70多萬公里,光接送車就報廢了四五輛,但“免費接送”始終堅持至今。
  2011年起,朔州現代醫院開始大膽嘗試“免費醫療”模式。現代醫院認識到,醫改關系你我他,開創“免費醫療”模式,醫院自身也大有可為!他們醫療收費本來就不高,探索免費醫療正當其時。在認真落實婦幼保健、新農合、職工醫保、生育保險等政策的同時,醫院科學測算成本,合理降低價格,為產婦減免部分醫療費用,使產婦完全實現“免費分娩、免費住院、免費接送”。朔州農村產婦到現代醫院生孩子,實現了由“按比例報銷”過渡到“住院免費醫療”,真正做到了“一分錢不花,娃娃抱回家”。
  產婦生孩子、住院所產生的費用(包括路費),一部分由當地醫保和婦幼保健部門“消化”掉,剩下的全部費用,不管多少,就都由朔州現代醫院承擔了。這在全國范圍內屬于首創,現代醫院以自身行動推動著新醫改的車輪。

藥費      藥品“零回扣”,價格等同藥店
  為了擠出藥品價格的水分,現代醫院從建院之初就嚴把藥品質量與價格,減少進藥環節,降低藥費。院領導親自把關,杜絕回扣,選擇誠信平價廠家,長期合作,從根源上杜絕了虛高的藥價,某些新特藥往往比藥店還便宜。《三晉都市報》記者馬占富在暗訪朔州現代醫院后,撰文《朔州:藥價低于國有醫院》予以了報道。
  為了避免出現百姓頭疼的“大處方”,醫院還要求醫生在用藥時首選療效確實、價格適宜的藥品,不求貴,不過量,不靠藥品掙錢;醫院規定,藥費收入與醫務人員的獎金完全脫鉤,定期對大處方和不合理處方公開展示并處罰,讓患者少花錢看好病。據統計,現代醫院藥品收入占業務收入的28%,比國家要求的標準(不得超過50%)低22個百分點,比同類醫院低15-30個百分點。
  醫改以來,百姓最多關注的是“藥品回扣”問題,在現代醫院卻通過自身改革實現了“零回扣”。

 一個原則——患者利益為“最大”

醫患     “自律協議”實施13年

      今年8月,衛生部發布《加強公立醫院廉潔風險防控指導意見》,規定實行醫患雙方簽署協議書制度,以根治紅包,引起社會熱議。而在大同現代醫院,卻早于1999年就在醫院改革中首家實施“醫患雙方自律協議”,以此杜絕“紅包”: 患者不得向醫護人員送“紅包”,因患者送“紅包”引發的醫療糾紛,患者承擔全部責任;醫護人員若接受或索要“紅包”,院方將處以當事人“紅包”金額的10倍罰款,并予以除名。
  這一醫院自己制定的“政策”,曾多次在當地報紙公示,以求社會監督,并廣而告之當地患者:現代醫院是“無紅包醫院”。同時,現代醫院采用高薪吸引人才,提高醫生待遇的方法,從根源上杜絕“紅包”。這一舉措取得良好的社會效益。
  如今,老百姓和醫生們早已達成了共識:在現代醫院,“紅包”已經消失了。送“紅包”作為一種落后的觀念和行為,在這里不復存在。留在患者與醫生之間的,是信賴與關懷,是和諧的、正常的新型醫患關系。

掛號      一次掛號,終身通行

  看病掛號讓人煩。很多醫院,看一個科要掛一次號,找專家還得掛專家號。針對這一重復掛號的弊病,現代醫院從1999年就推行“一次掛號,終身通行”的制度。患者只要第一次看病的時候掛一次5元錢的普通號,今后任何時候都暢通無阻了。在現代醫院掛號只是為了建立就診檔案,并發給一張“綠卡”,只要拿上這張“綠卡”,全院任何科室,任何專家,都可以免費就診。在醫院內部實行轉診、會診制,而且都是免費。
  有人給現代醫院做了統計,每天按200人次門診計算,現代醫院每年為患者節約掛號費達36萬元。想方設法便利患者,這只是現代醫院踐行“新醫改”的一個細節。

住院      先住院,后付費

  醫保報銷制度的逐年完善,切實緩解了百姓“看病貴”的問題。然而,在實際就醫過程中,很多貧困患者還是因交不起住院押金而面臨“看病難”的問題。為了保障患者的生命權益,現代醫院從2010年起率先改革住院流程,患者住院,不必繳納全額押金,只需先交“自付”部分,也就是正常醫療收費報銷后的費用。2011年起,現代醫院再次大刀闊斧地對這一措施予以改革,規定:患者來現代醫院,如果帶的錢不夠,可以直接辦理住院手續,費用可以等到籌齊以后再付。這一制度雖然給醫院增加了風險,但大大便利了貧困和急救患者,使患者生命在第一時間能夠得到救治。
  現代醫院推行的這一措施引領了醫療改革的潮流,這一措施推行一年后的2012年,各地醫院紛紛推出“先住院后付費”政策。

檢查      實現“當天就醫當天返家”

   在檢查、化驗上,現代醫院做了一個“加法”,一個“減法”。在先進設備儀器的投入上,醫院用“加法”,在準確度和新項目開展上用“連加法”,化驗設備連年升級,科學檢測,準確診斷;對重復化驗、化驗時間、化驗費用,醫院用“減法”。 在檢測費用上,相同項目的彩超、化驗、放射比國家收費標準降低20%,比一般醫院要低30%到50%。
  為了解決縣區患者看病住院費事又費錢的問題,現代醫院縮減化驗時間,其他醫院需要兩天到一個星期才能做出的化驗結果,在現代醫院都是2小時就出來了,而且結果準確,化驗報告得到北京等地的大醫院“一單通”的待遇。
  這一便利百姓的措施,滿足了縣區患者“當天就醫當天返家”的需求,也踐行了現代醫院“患者利益為最大”的承諾。

一種信念——醫院要有社會責任感

專科      拾遺補缺,填補空白 
      如何改善和合理布置醫療資源,讓中小城市和縣、鄉百姓同樣“病有所醫”,這也成為醫療改革的一個重點。針對這一改革需求,現代醫院請進名醫,引進技術,更新設備,本著拾遺補缺的思路,為當地醫療市場打造新專科,填補了一項項空白。
  2009年成立的大同現代腦科醫院,就是現代醫療集團主動適應新醫改,擴充地方醫療資源的一項舉措。現代腦科醫院將北京的優勢醫療資源有效整合,聯合北京天壇醫院等十余所醫院的20余名專家,使大同人實現了“大同看病、北京專家坐診、北京專家手術”。這一“山西省首家腦專科醫院”,填補了十余項空白,也改寫了患者看腦病遠走他鄉的歷史。
  早從90年代起,現代醫院開辟的糖尿病、甲亢、不孕不育三大內分泌專科就診治大同20余萬人。2011年,搬遷至大同市育才北街后,面對周圍30多個居民小區,推行“小區醫療模式”。現代醫院戴著“三甲”桂冠落戶小區,帶著平價、便捷的服務走進小區;為解決小區居民“看病難、看病貴”開出了一劑良方。
  
公益      義診科普,走遍城鄉
  
      面對農村百姓就醫難的問題,現代醫院成立“醫療下鄉義診隊”,每年行程18萬公里,走遍同朔周邊的十余個區縣,千余個村莊,將免費醫療送到農民身邊。常年堅持赴“乳娘村”、“回民村”定點義診,得到當地百姓的熱烈歡迎。2006年開始的“京津并同朔”五地專家大型義診”和2009年開始的“神經外科北京專家大型會診”更是成為百姓的健康節日。2011年,現代醫院斥資打造“流動健康體檢車”,針對廣大鄉村的“流動醫院”再次升級,被鄉民譽為“愛心流動醫院”。
  同時,現代醫院常年舉辦“聯合國糖尿病日”大型公益活動,舉辦免費大型講座300余場,開通網絡健康講壇,電視科普講座,制作健康科普光碟免費發放,全力構建城鄉疾病防治網絡,受益人群達一百余萬。
  
  從手術費用包干到“免費分娩、免費接送”,從“醫患雙方自律協議”到醫療和諧的打造,從打造“大同人的天壇醫院”到走遍縣、鄉、村的上門義診,現代醫院始終走在醫改前列,以自身行動踐行著醫院應有的良知和責任。

 

 
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