本報訊 近日，大同大同市現代醫院管理有限責任公司組織大同現代醫院、大同現代腦科醫院的全體護士進行了優質護理服務集中培訓，各院院長、副院長、護理部主任、護士長都參加了此次活動。
此次培訓有150余人參加，醫院特意聘請了解放軍322醫院護理部主任、朱秀蘭大校進行了主講，培訓內容主要包括優質護理和有效溝通，并進行了護理技能指導和案例分析。就如何與患者進行有效溝通，增進醫務人員與患者之間的相互理解，以減少醫患糾紛，學員們還進行了熱烈探討。
此次培訓，目的是切實加強醫院行業作風建設，不斷提升服務水平，持續改進醫療質量，構建和諧醫患關系，爭創患者滿意醫院。大同現代腦科醫院一名護士長說：“此次培訓活動雖然時間較短，但內容針對性強，集中有效，進一步把‘以病人為中心’的護理理念和人文關懷融入到對患者的護理服務中，提高了護理人員的素質，提升了護理水平，有助于更好地為患者提供全程、全面、優質的護理服務。”
（康宇） |
