古人做生意厚道,銀貨兩訖成交之后,賣米的總會添一撮“尖頭”,賣布的多送三寸,賣油賣酒的加點(diǎn)添頭。這叫“無尖不商”,“尖”保證了分量十足,又讓顧客心里舒坦,這是老派生意人的敦厚與朗闊。
但是,商人在“萬般皆下品唯有讀書高”的古代中國地位仍然低微,以讀書人為主的統(tǒng)治階級認(rèn)為金錢充滿了銅臭味。漸漸地,“無尖不商”被傳成了“無奸不商”。
視商為“奸”是特定時(shí)代中帶著有色眼鏡看人的結(jié)果,只盯著賤買貴賣的商人本質(zhì),卻忽略了商人的勞動與心血,應(yīng)當(dāng)糾正。暫不論商人對歷史與社會不可磨滅的推動作用,單就“忠奸”而論,從古至今,“忠商”才是社會主流。
有據(jù)可考的商業(yè)行為出現(xiàn)在商朝,商人的開山祖師王亥駕著牛車到其他部落以物易物,邁出了偉大的一步。王亥成功了,他沒有被其他部落的人大罵“投機(jī)取巧不勞而獲”,而是被欣然接受。王亥用實(shí)踐夯實(shí)了一個(gè)結(jié)論:商業(yè)能滿足人的需要,人類需要商業(yè)行為,與欺詐、奸猾毫無干系。戰(zhàn)國商人白圭奉行“人棄我取,人取我與”的原則。豐年時(shí)大量購進(jìn)谷物,將其他生活品賣給手頭寬裕的農(nóng)民;收成不好時(shí),他并不囤積居奇,而是平價(jià)出售糧食,再購進(jìn)滯銷的生活品。以此“仁術(shù)”,保護(hù)了農(nóng)民、手工業(yè)者和消費(fèi)者的利益。
宋朝徽商尊崇“財(cái)自道生,利緣義取”的準(zhǔn)則,且薄利多銷。有商諺大致這樣說:“農(nóng)耕獲得十分之一的利潤,假如我們商人也只取十分之一的利潤,自然就沒人指責(zé)了。”浮梁商人朱文熾在經(jīng)營茶葉時(shí),每當(dāng)出售的新茶過期后,他在與人交易的契約上均注明了“陳茶”二字,以示不欺。晉商大家喬致庸的經(jīng)商之道:第一是守信,第二是講義,第三才是取利。清末,喬家的復(fù)盛油坊從包頭運(yùn)胡麻油往山西銷售,經(jīng)手伙計(jì)為圖暴利,在油中摻假。此事被掌柜發(fā)覺后,立即飭令另行換售,代以純凈無假好油。商號蒙受巨大損失,但信譽(yù)昭著。
當(dāng)然,在利益的驅(qū)使下,的確也有相當(dāng)一部分奸商的存在。但是,即便沒有商業(yè)行為,欺騙、隱瞞、狡詐、奸猾就會消失了嗎?答案毋庸置疑:絕對不會!這些貶義詞是人的劣根,它們和誠實(shí)、正直、坦蕩這些優(yōu)良的品質(zhì)一樣附屬于人身人心。所謂“奸商”,“奸”的是人而非“商”,“商”可謂代人受過,蒙冤數(shù)千載了! |