一組關于大同市現代醫院管理有限責任公司致力醫改的畫面擷取
這是一組真實的畫面,畫面背后是對于解決“看病難、看病貴”的努力。
2006年,市政協常委、現代醫院院長侯澤接受了一次“關于解決百姓看病難看病貴”的媒體訪談,分析了問題的癥結,提出了自己的見解。如今,時間過去了3年。這3年,正是醫療行業大調整、大變革的3年。3年來,百姓就醫發生了哪些變化?現代醫院本身又做了哪些努力?我們希望從一個側面、一個片段來把它們折射出來。
我們取樣的目標是大同現代醫療集團,時間段是2006-2009年。我們擷取了從2006年4月-2009年4月三年間關于現代醫院的20個瞬間。我們希望從一個片段反映出醫改的點點滴滴,并從醫改側面反映出整個行業的變遷,反映出城鄉百姓就醫所發生的變化。
有些數字在今天看來平淡無奇,但在當時,卻體現了一些有責任感的拓荒牛“敢為天下先”的膽略與使命。如今,這些已經發生的事情,正在影響著老百姓的生活,也是我們觀察醫改成就的一個窗口。
數字是枯燥的,畫面是單調的。但數字和畫面背后那些瞬間卻是鮮活的。這些瞬間的背后,是那些我們無法忽略的付出與努力。
讓我們記住這些感人的瞬間。
感動醫改的10個瞬間
■孕婦呼叫:農村產婦有了“專車”
2006年5月28日,家住平魯下面高的孕婦田女士由朔州現代醫院的醫護人員攙扶,坐上了8888120免費接送車。往返140公里的路程,路費全部由醫院墊付,而田女士生孩子一共只花了500元,比請個接生婆還便宜。
從朔州現代醫院開診以來就實行的“生孩子500元包干并免費接送”制度,共接送田女士這樣的產婦3000多名,平均每月行程二萬五千里。
■從頭到腳的“一站式”體檢
2006年6月1日,某廠職工馬先生第一次在大同現代醫院健康體檢中心體驗到“一站式”體檢的溫馨和便利。從頭到腳的精密檢查、20多個專家的健康評估、完善的評估報告和健康檔案、健康知識培訓等服務,讓馬先生連呼“新鮮”。
作為我市第一家專門的健康體檢中心,這里的“一站式”服務深刻影響了行業改革和百姓的健康理念。
■醫療援助:外地專家的星夜急救
2006年7月31日,大同現代醫院組織市內專家星夜趕往朔州,搶救一名宮外孕破裂大出血患者;為患者輸血4000毫升后,保住了患者性命。
專家異地援助開辟了醫療急救的新模式。在此基礎上,現代醫療集團于2007年組建了“健康直通車”,每周二、四、日定時組織外地專家到朔州現代醫院坐診,解決朔州百姓就醫難的問題。
■一單通:“掛號”變身“綠卡”
2007年1月15日,平魯患者孫某由朔州現代醫院轉診至大同現代醫院、市二輕醫院時驚喜的發現,自己在朔州現代醫院花5元錢創建的病歷檔案,可以終身在三家醫院任何科室通行,不僅如此,任何檢查結果也都是通用的。
“一次掛號,終身通行”在現代醫院創立之初就已實施,而“一單通”更使其升級為就醫“綠卡”。據統計,僅掛號費一項,醫院就一年為患者節省36萬元。
■開門納諫:百姓對醫院有了“話語權”
2008年3月15日,大同現代醫療集團首家面向全社會聘請“社會誠信監督員”, 每年定期召開“社會誠信監督員懇談會”,由監督員對醫院“說三道四”,實行改良。
監督員代表百姓提意見,促成了一系列平價創新制度的誕生。
■千元包干:透明醫療讓患者省錢過半
2008年6月15日,被甲狀腺囊腫糾纏3年的患者郭女士第一個在現代醫院享受到“千元包干”手術服務。這項在其他醫院可能花費兩千多元的手術,郭女士只花了1000元,而且是專家坐診、專家手術。
首批推出的“千元包干手術”包含13個病種,至今已讓上千名患者受益。
■流動醫院:農民看病不出家門
2008年6月26日,陽高縣羅文皂村迎來了大同現代醫療集團“巡回下鄉義診隊”的第一批醫護人員,在家門口享受高質量的免費醫療服務。
“巡回義診”啟動以來,已走遍大同周邊10個縣區2000多個村莊。鄉親們把義診隊親切地稱為“愛心流動醫院”。
■健康教育:開門辦學“防”字當頭
2008年7月16日,現代醫院糖尿病健康教育中心成立,100多名糖友現場聆聽了大同現代醫療集團總院長侯澤的講座,并進行了現場交流。
“開門辦學”的指導思想是“防病重于治病”,真正體現了醫學的最高境界。院長講座、專家“講病”,目前已讓數十萬人受益。
■門診小手術:260元的包干費
2008年9月10日,礦區患者韓某在大同現代醫院做了宮頸息肉切除,只花了包干費260元。她說:“在別的醫院,手術、護理、麻醉、處置、換藥、住院、檢查、病理亂七八糟加起來,少說也得五百塊,沒想到現在二百多就夠了。”
“門診小手術包干”推出25個專病醫療服務,包干費最高的800元,最少的只有100元。
■醫療互助:鄉鎮衛生院迎來“空降專家”
2008年9月3日,大同縣的鄉鎮衛生院迎來了第一批現代醫院的互助專家和技術人員。專家們幫他們完善小型化驗室、現場指導、培訓技術人才。
扶持鄉鎮醫療的目的,就是讓農民看病有自己的“自留地”,為解決百姓“看病難看病貴”再出新招。由朔州現代醫院開展的鄉鎮技術合作也在2009年3月開展。
感動患者的 10個瞬間
■牽動15個家庭的事故急救
2006年4月11日,一輛高速大巴在懷仁附近側翻。事故發生后,大同市二輕醫院第一時間參與搶救,在沒有任何人墊付醫療費用的情況下,二輕醫院醫護人員經晝夜搶救、手術、護理,15名受傷乘客全部拯救成功,無一例出現意外情況,得到患者家屬和全社會的高度贊譽。
不問回報,“零時間急救”,二輕醫院先后挽救瀕危患者千余例。
■京城名醫千里獻愛
2006年6月18日,朔州現代醫院邀請北京、天津、太原、大同40多名專家、教授、博士生導師舉辦大型義診,百米長廊2日免費義診患者3000多名。很多患者都是第一次與外地醫學名家面對面。
自開診以來,朔州現代醫院先后舉辦了三次這樣的愛心義診。
■萬名女性身邊的關愛
2007年6月18日-7月18日,朔州、平魯的萬名女性得到朔州現代醫院的免費健康普查,為期一個月的活動,免費金額19240元,發放援助基金63760元,發放住院綠色援助卡價值11506元。
除了關愛女性,大同現代醫院、朔州現代醫院堅持為光榮院老人、武警官兵免費體檢,是歷年來不成文的規矩。
■無名氏住院半年不離“家”
2007年10月12日,一位在現代醫院住院半年的“無名氏”被送往敬老院。半年前,老人在騎車橫穿馬路時被汽車撞倒,頭部重創,昏迷不醒。一位好心的出租車司機將老人拉到現代醫院。在患者沒有意識、沒有親屬簽字,更沒有人負責醫療費用的情況下,醫院以“無名氏“的身份為患者進行了搶救。患者醒來后,家屬和所在單位都袖手不管,現代醫院專家和醫護人員一直照顧了老人半年。
這樣的情況在現代醫院、二輕醫院發生過幾十次,出于急救考慮,二輕醫院都以“無名氏”的身份為患者入檔醫治,主治醫師代表家屬簽字。有的患者找不到家屬,最終由醫院墊付了醫藥費。
■科普下鄉放映隊走進鄉間
2007年12月5日,陽高縣北徐屯鄉的農民們歡聚一起,觀看大同現代醫療集團放映的公益電影。為了打造農村疾病防控體系,大同現代醫療集團投資20萬元,成立了20個“科普下鄉放映隊”,免費傳播科普知識,目前已走遍周邊七縣四區。
■送到農民手中的“惠農卡”
2008年1月7日,陽高縣馬家皂鄉袁家皂村的30余戶回民迎來了大同現代醫療集團的義診隊,并領到了80余袋藥品和600張終身通用的“惠農卡”。該村同時被現代醫院確定為“定點扶貧村”。
現代醫院、二輕醫院堅持常年到“乳娘村”、“回民村”、偏遠山區、聾啞學校、老干局等地義診,歷年捐助醫藥費用達200萬元。
■糖尿病患者的“免費早餐”
2008年8月10日,糖友王某手捧現代醫院提供的“糖尿病免費早餐”,笑得合不攏嘴:“都說沒有免費的午餐,現在卻吃上了免費早餐。”
免費早餐由現代醫院的專家科學制定,不但方便了就醫和餐后血糖測試,而且成了患者的“飲食示范”。
■“顯微技術”的第一個受益者
2008年12月6日,患者張女士在二輕醫院接受了顯微鏡下的“左開顱微血管減壓術”,治好了糾纏三年的三叉神經痛,成為我市引進這一技術的第一個受益者。手術由現代醫療集團特聘腦科專家、王忠誠院士的得意門生李小勇博士主刀,不但安全高效,而且免去了患者遠走他鄉求醫之苦。
李博士受聘大同現代醫療集團以來,已為近50名腦垂體瘤、頑固性三叉神經痛、面肌痙攣患者解除病痛。
■永不褪色的“糖尿病萬人簽名”
2008年11月14日,數百名市民、學生擠在大同現代醫療集團“抗擊糖尿病”萬人簽名長幅前簽下了自己的名字。這是糖尿病日大型公益活動的一個場景。每年糖尿病日,大同現代醫療集團都要舉辦這樣的活動,大型義診、普查,糖尿病會員卡發放、糖尿病知識講座等活動,在大同、朔州兩地掀起控制糖尿病、享受健康生活的熱潮。
除了糖尿病日活動外,大同現代醫療集團還投資印制科普宣傳資料、與媒體合作“健康示范”、與奧運火炬手合作開展健康沙龍。每年投入科普資金20萬元,舉辦科普活動20余次。
■“大同張海迪”寫詩表深情
2009年2月24日,因急性膽囊炎入住大同現代醫院的礦區殘疾青年、詩人王麗紅康復出院,將一面錦旗和一首贊美詩送到醫護人員手中,感謝現代醫院數度施以援手、減免費用的關愛之情。現代醫院兩度醫療援助王麗紅,減免費用近千元。
為外地民工、殘疾人、貧困山區患者等弱勢群體減免費用,是現代醫院的一個慣例。 |